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环球网
2018-01-17 18:31
1月17日，中国铁路总公司（下称“铁总”）正式开售除夕火车票。记者登录携程App查询发现：5分钟内，13点30分、14点30分开卖的上海出发前往郑州、武汉和西安等地的火车票就基本告罄；北京出发前往合肥、上海和长沙等城市的火车票，大多也销售一空。
“最快的是一张从深圳前往贵阳的火车票，不到5秒就交易成功了。”携程火车票专家介绍，暂时抢不到票“也没关系”，“对于想赶上除夕夜团圆饭的旅客来说，还有多种途径可抢票。或者，也可选择其他方式——坐飞机、购买旅游产品等顺利回家”。
退票高峰同步到来
按发车前15天免费退票的日期计算，2月1日是春运首日，那么，1月16日是“最后的免费退票期限”。
“这意味着，春运火车票免费退票期正式进入倒计时，旅客退票高峰已出现。”携程火车票专家介绍，“我们观察来看，部分人因为行程不确定，会同时购买不同时间段、不同车次的火车票。”
“随着退票高峰到来，旅客可寻找机会‘捡漏’。”该专家进一步解释，今年春运前半段的出行高峰期出现在除夕夜（2月15日）的前三天。其中，旅客出行的最高峰将在2月14日晚间8时左右到来，一直持续到2月15日晚18时。那么，这几天的车票“会集中在1月30日至2月2日期间进行退票”。
携程还提醒，在2月1日春运开始后，旅客还可关注增开临客列车的放票信息，也是购买车票的好时机。
通过携程App“捡漏”
对此，新华社官方微信号1月15日推荐“使用12306手机客户端、携程App等来抢票”。
“最快的是一张从深圳前往贵阳的火车票，不到5秒就交易成功了。”携程火车票专家介绍，暂时抢不到票“也没关系”，“对于想赶上除夕夜团圆饭的旅客来说，还有多种途径可抢票。或者，也可选择其他方式——坐飞机、购买旅游产品等顺利回家”。
退票高峰同步到来
按发车前15天免费退票的日期计算，2月1日是春运首日，那么，1月16日是“最后的免费退票期限”。
“这意味着，春运火车票免费退票期正式进入倒计时，旅客退票高峰已出现。”携程火车票专家介绍，“我们观察来看，部分人因为行程不确定，会同时购买不同时间段、不同车次的火车票。”
“随着退票高峰到来，旅客可寻找机会‘捡漏’。”该专家进一步解释，今年春运前半段的出行高峰期出现在除夕夜（2月15日）的前三天。其中，旅客出行的最高峰将在2月14日晚间8时左右到来，一直持续到2月15日晚18时。那么，这几天的车票“会集中在1月30日至2月2日期间进行退票”。
携程还提醒，在2月1日春运开始后，旅客还可关注增开临客列车的放票信息，也是购买车票的好时机。
通过携程App“捡漏”
对此，新华社官方微信号1月15日推荐“使用12306手机客户端、携程App等来抢票”。
中国政法大学传播法研究中心副主任、硕士生导师朱巍也让消费者放心从携程等App上抢票。朱巍说，“火车票网络购票平台与黄牛有本质区别，且抢票收费行为并不违法。”
“电子商务平台的购票是用户个人实名购票，被代理机构也知晓票务代理的相关问题和合作协议，不会存在虚构、骗取信息等欺诈问题，消费者有充分的知情权，实际上是消费者委托平台购票，实际的买票行为还是用户自己。”朱巍说，传统“黄牛党”则往往是虚构购票方式，冒用他人的身份买票，然后再高价卖出，谋取暴利。
“曲线”回家方式多
除了“抢票”，还有其他方法可以顺利回家。就除夕夜看，从北京、上海、广州等地出发回武汉、郑州、合肥等城市的机票，均可买到票。
如果除夕前几天回家，还可以通过“空铁联运”、“公铁联运”等方式回家。而且，通过“空铁联运”这样的方式，依然能发现实惠的价格。
以2月13日从武汉往哈尔滨方向为例，当天直飞机票的平均价格在1800元以上。但从武汉飞北京，再从北京火车回哈尔滨的价格，仅为576元。
“电子商务平台的购票是用户个人实名购票，被代理机构也知晓票务代理的相关问题和合作协议，不会存在虚构、骗取信息等欺诈问题，消费者有充分的知情权，实际上是消费者委托平台购票，实际的买票行为还是用户自己。”朱巍说，传统“黄牛党”则往往是虚构购票方式，冒用他人的身份买票，然后再高价卖出，谋取暴利。
“曲线”回家方式多
除了“抢票”，还有其他方法可以顺利回家。就除夕夜看，从北京、上海、广州等地出发回武汉、郑州、合肥等城市的机票，均可买到票。
如果除夕前几天回家，还可以通过“空铁联运”、“公铁联运”等方式回家。而且，通过“空铁联运”这样的方式，依然能发现实惠的价格。
以2月13日从武汉往哈尔滨方向为例，当天直飞机票的平均价格在1800元以上。但从武汉飞北京，再从北京火车回哈尔滨的价格，仅为576元。
通过携程最近的订单大数据，“火车+租车”也成为时髦的一种回家方式。截至1月17日，携程租车近期的订单同比增长了40%以上。
携程酒店大数据也能给春运期待回家的消费者提供另一层参考。
截至目前，结合90后的需求，及携程的大数据模块，“反向春运”，即春运留守在大城市过年的十大热门目的地分别为北京、上海、深圳、广州、杭州、南京、青岛、天津、武汉、郑州。这同样不失为除夕吃团圆饭的好选择。
携程酒店大数据也能给春运期待回家的消费者提供另一层参考。
截至目前，结合90后的需求，及携程的大数据模块，“反向春运”，即春运留守在大城市过年的十大热门目的地分别为北京、上海、深圳、广州、杭州、南京、青岛、天津、武汉、郑州。这同样不失为除夕吃团圆饭的好选择。