宜家对公业务上线京东 加快部署其对公业务全渠道步伐

2022年8月9日，近期，全球知名家具及家居用品品牌宜家宣布，其在中国大陆市场的对公业务通过上线京东企业购及京东慧采平台，全面服务京东企业客户。这是宜家积极探索新的方式，加快部署多项业务全渠道步伐的又一重要举措。

宜家一直致力于拉近与中国消费者的距离。无论是个人、家庭还是对公客户，宜家都希望为他们提供超越期待、更便捷、更灵活且多样化的购物体验。为此，宜家在消费者所熟悉的渠道范围内积极地探索新方式，持续扩大其在线上渠道的服务范围。宜家相信，其对公业务与京东企业客户业务的强强联合将强化宜家在对公业务领域的品牌形象，并在中国大陆市场为对公业务领域的客户提供贴合其需求、以服务为导向的购物体验。

“秉持为大众创造更美好的日常生活的品牌愿景，宜家对公业务与京东企业业务强强联合，为京东企业客户带来充满灵感与创意的一站式设计、采购及售后服务。我们相信借助京东企业业务的广泛影响力，宜家对公业务将进一步拓展线上触点的服务版图和覆盖人群。” 宜家中国对公业务负责人严志行表示。

上线京东企业购及京东慧采平台后，宜家将通过线上渠道进一步贴近中国企业客户。让多元化的设计灵感更方便、快捷地触达地产公寓、办公空间、零售餐饮、酒店住宿、教育等细分市场，切实解决企业客户的需求，包括在设计阶段，宜家通过9,000多种产品，依托四大基础风格，为各类企业打造个性化的专属空间设计;在采购阶段，宜家提供兼具家具以及小件家居的一站式采购;针对产品售后服务，协议企业客户还可享受三年免费质保。

与此同时，在线上渠道如何以更直观的方式为对公客户呈现设计方案、提升设计沟通效率是双方共同关注并亟待推进的机会点。未来京东居家战略开发上线的设计平台将助力宜家产品以空间化、场景化的形式展示与销售，通过智能化设计工具为企业客户提供更直观快捷的VR设计方案，让设计方案所见即所得，以实现高效承接并落地企业客户的多元需求。

办公空间

零售餐饮

在为中小微企业用户提供完整、完善的解决方案的同时，宜家对公业务还致力于推动大型工程类项目的合作，聚焦于房地产厨房精装交付，政府以及商业地产公寓，联合办公和大型企业礼品采购等赛道。

依托于丰富的产品品类和设计经验，针对房地产精装厨房的定制交付以及家居搭配服务，宜家可以与开发商合作引入全屋设计及小件家居搭配、即时送货服务，形成全链路商业闭环。在满足客户需求的同时实现业务共赢。“经过对用户需求的认真倾听和深刻洞察，我们相信，对公业务不仅要解决各细分市场的行业痛点，更需要深入了解合作伙伴、客户的需求。” 严志行说道。

此外，为积极响应国家加快发展保障性租赁住房的部署，并助力商业地产客户降本增效的需求，宜家对公业务也在持续努力提供更高性价比的产品和解决方案，通过打造不同风格的公寓空间，提升租客的居家入住体验。

精装厨房项目

公寓设计及采购服务

宜家对公业务已于2022年8月1日开始全面服务京东企业客户业务，并在上线期间(8月1日至8月14日)推出满1000 享50 折扣券活动。京东居家作为供应链方，将整合更多产品，从装修到软装，全面融合宜家产品，满足商家全案需求。未来，宜家将继续秉承为中国消费者带来更美好的日常生活的初心，进一步通过灵活、多样的形式贴近消费者需求。