罗盛咨询最新研究：客户在企业发展中占据主导地位 雇员超越投资者和董事会成为第二大利益相关方

北京，2021年5月14日，全球领先的领导力与高管人才咨询公司罗盛咨询近日发布《2021年全球领导力研究报告》，是业界率先将企业首要问题与领导力发展相结合的研究报告。该报告揭示了自疫情以来企业高管所面临的问题与挑战，以及他们对企业发展前景的信心度和顾虑因素。

罗盛咨询在全球53个国家和地区面向1,327位主要行业的企业高管进行了调研，其中51位受访高管来自于中国。报告主要探讨了高管团队共同关心的几个问题，如人才储备、ESG(环境、社会责任、公司治理)、多元化与包容性、董事会与高管团队间的治理机制等话题。

尽管面临诸多风险挑战与不确定性，大多数受访高管普遍对他们的团队充满信心，相信他们有能力处理好疫情后经济增长的不确定性、技术变革、消费者行为变化等商业问题。

罗盛咨询首席执行官Clarke Murphy表示：“企业高管在过去一年经历了很多挑战，当中不少人能够力挽狂澜带领企业走出困境。当企业高管制定未来的发展计划时，他们首要关注的就是领导力与企业文化建设。用于判断高管团队是否是优秀的危机管理者的衡量指标有：评估疫情对企业的长期影响，了解企业在ESG、多元化与包容性的战略目标与实质性举措，这亦是为组织再创佳绩夯实基础。”

罗盛咨询大中华区董事总经理程原表示：“2021年是‘十四五’规划的开局之年，中国企业绽放的创新活力正在吸引国际资本、技术、人才的关注，现如今人才成了企业竞争中最关键的生产要素。做好人才储备、合理规划高管继任工作、推动ESG与多元包容，成为企业应对外部威胁进而提升竞争优势的有效手段。“

核心研究发现：

雇员超越投资者和董事会成为第二大利益相关方：客户成为企业的首要利益相关方，其次是雇员，之后是投资者及董事会。

企业高管换工作的意愿猛增：全球有73%的高管后备人才表示有愿意为合适的机会而换工作。中国高管的换工作意愿(31%)相比疫情前提升了15个百分点，但低于全球平均水平，主要因为中国人才市场的活跃程度早于全球市场被释放出来，这得益于中国对疫情的有效控制。

人才储备成最大挑战：仅次于经济增长的不确定性，人才储备已成为未来一年全球企业面临的最大威胁，全球有59%的企业高管持有这一态度。在中国，仅52%的受访高管认为他们的组织已经准备好应对人才储备这一严峻的挑战。

有待制定完备的高管继任计划：仅有37%的中国高管认为企业制定了明确的高管继任计划，全球平均水平为38%。

围绕ESG、多元化与包容性的高度协同：从全球来看，74%的首席执行官及董事会成员认为其高管团队正在积极拥抱ESG投资机会。在中国，有56%的高管持有这一态度。

研究方法：

罗盛咨询在2021年2月至3月期间，通过在线方式对其全球1,327位企业高管进行调研。

高管的地域、行业、职级分布：

亚洲、美洲、欧洲、非洲、中东及大洋洲的53个国家/地区

消费类、金融服务、医疗保健、高科技、工业与自然资源、专业及商务服务等行业

首席执行官、高管(向CEO汇报)、高管后备人才(高管之下一到两个职级)、董事会成员

企业规模及类型：

60%企业的年收入达到或超过10亿美元

52%企业在全球拥有5,000名或以上员工

50%企业是上市公司，17%企业得到私募或风险投资的支持，28%是私有企业

关于罗盛咨询：

罗盛咨询是一家全球领先的领导力与高管人才咨询公司，专注于对董事会、首席执行官和最高管理层中的重要职位进行寻聘、领导力咨询评估和高管人才继任规划等。借助全球46个办事处的近470位顾问，我们与所有行业和地区的公共、民营、营利和非营利性企业及组织开展密切合作。我们帮助客户建立由变革型领导者组成的团队。这些领导者能够应对当下面临的挑战，并预测正在重塑全球商业环境的数字、经济、环境和政治趋势。