又一城如“粤”而至：从广州起步，耀出行入驻粤港澳大湾区

2020年7月9日，梅赛德斯-奔驰品质出行|耀出行宣布：入驻粤港澳大湾区，从广州起步，将卓越的高品质出行服务敬献给这个充满活力的世界级城市群。这是继杭州之后，耀出行在中国启动运营的第二个城市，初期将投放100辆梅赛德斯-奔驰豪华车型，全年陆续投放约200辆，包括梅赛德斯-奔驰S级轿车、E级轿车和V级MPV等车型，并配备经验丰富的专业出行管家。

强强联合 纯正基因 官方直营

耀出行是吉利控股集团成为梅赛德斯-奔驰母公司戴姆勒集团第一大股东后，双方强强联手共同投资打造的第一个战略项目，于2019年12月3日在总部城市杭州上线，既传承了世界汽车发明者梅赛德斯-奔驰百年品质出行的完美追求，也集合了吉利作为国内最早转型出行服务企业积累的创新经验。运营半年多来，耀出行秉承"一期一会"的服务理念，以尽善尽美、贴心无忧的服务和豪华尊贵的体验，礼遇每一位客户，获得了杭州人民的点赞和认可，已成为杭城高品质出行一张闪亮的名片。

今天来到广州，与大湾区相遇，传承与现代碰撞，文化与科技融合。500多年来，粤港澳大湾区一直是中国和世界联通的窗口，承担着对外贸易的重要角色。100多年来，梅赛德斯-奔驰豪华品质基因在耀出行再焕新机，延续着对高品质出行的孜孜追求。

耀出行对梅赛德斯-奔驰品质的传承，源于其纯正的血统，采用官方直营B2B/B2C模式，拥有统一的梅赛德斯-奔驰座驾，满足高品质出行的各种场景。这份品质传承，也体现在出行管家的万里挑一，每一位加入耀出行的出行管家，都要经过健康体检、公安背调、防御性驾驶测试、卓越服务流程测试及保密职业素养培训等一系列严选流程，并接受顶级私人司机导师培训，符合全球统一标准，证照合规，经验丰富，部分管家还可中英文双语服务，满足国际客户需求。

打造高品质出行标杆

中国已成为全球最大的网约车出行市场，随着国内消费升级，高品质出行成为了越来越多人的选择。尤其，粤港澳大湾区作为全国高速公路网密度最高的地区之一，同时也是世界上沿海港口和机场分布最为密集的地区之一，财智精英、商旅人士在这里聚集。耀出行的到来，正迎合了大湾区对高品质出行国际化、高端化的需求，也将推动大湾区高品质出行行业的发展。

耀出行不断洞察与发掘用户真实需求，持续优化服务各环节体验，为了满足乘客在不同场景下的需求，率先在行业内从六个维度定义了高品质出行的服务标准，简称"六耀素"，包括：耀安全、耀信赖、耀专属、耀礼遇、耀空间、耀体贴，从车辆、出行管家到整个服务过程全方位覆盖。

在具有全球影响力的国际科技创新中心粤港澳大湾区开启运营，耀出行用技术创造更多美好服务。耀出行CEO顾涛说："相较于传统的高端出行，耀出行运用互联网技术提升服务运营效率，让更多用户能以一个合理的价格享受到最高品质的出行服务。"

耀出行创新性地自主研发基于预约模式下的机器智能派单系统，使用大数据、人工智能、机器学习等技术，对未来一个月的订单进行最优排布，为财智精英提供兼具智能和人文关怀的出行服务。

同时，耀出行独创"一口价+抹零"计价体系，行程预估价就是实付价、抹掉零头只收整价、堵车不加价，更加优化了乘客的出行体验。

在"创领完美出行品质"品牌使命的驱动下，无论是商旅接送机、企业包车，亦或会务用车;无论是儿童用车，家庭出游，亦或婚礼车队，耀出行都以最真诚的服务，换得用户一个发自内心的微笑。耀出行CEO顾涛表示："如今经济腾飞，城市繁荣，但生活中却缺少一份由衷的服务，一份人与人之间最真诚的微笑。耀出行想要做的，便是传递一份美好，用至臻完美的卓越服务品质去改变中国乃至全球出行行业。"

2020年下半年及未来，耀出行将把这份高品质出行的美好带到更多城市。