2019年5月30日 下午15:30,京东&联想来酷“新聚变2.0”战略合作发布会在北京银泰中心正式举行。发布会现场,来酷科技除了自有的渠道品牌“来酷智生活”之外,又发布了全新形态的线下零售门店“来酷生活馆”。此外,来酷科技还与京东进行了战略合作签约。联想集团中国区战略副总裁阿木、来酷科技CEO 周铭、来酷科技创业合伙人团队,京东电脑数码事业部总经理任涛、京东电脑数码事业部线下业务部总经理王立品等双方代表以及50多家权威媒体共同出席了本次会议。
据悉,来酷科技是一家在联想内部孵化的蓝军企业,借助联想在智能+技术方面的全面积累,以及以往管理一万多家直营店、加盟店、授权店等各种不同形态店面的运营管理经验,是联想智能物联战略在渠道上的重要落地,同时也身兼重构传统零售“人、货、场”关系的“探路者”担当。
(联想集团中国区战略副总裁 联想SIOT Cloud&内容服务运营部总经理 阿木 致辞)
联想集团中国区战略副总裁阿木表示:“联想集团成立来酷科技是希望通过智慧中国的战略理念,重塑3C零售行业格局,将智慧零售的产品力、店建力、系统力、营销力全方位去改造现有的近1万家联想店面。我们邀请了拥有20多年联想渠道老朋友周铭来掌舵来酷,通过投入资金、推广资源来帮助来酷科技成长、发展。希望通过联想和京东的双助力,来酷科技可以迅速成为零售行业独角兽”。
(来酷科技CEO周铭 致辞)
谈及双方的深度合作,来酷科技CEO 周铭表示:“当前零售行业正迎来新一轮变革,京东和联想来酷将共同推动智慧零售创新,充分利用双方各自在线上线下领域的优势,打通线上线下壁垒,实现优势互补、合作共赢。未来一年,来酷科技还将布局生活用品领域,打造高品质的‘来酷生活馆’,为消费者带来更多产品选择,从而产生更多交互复购。通过全新的智慧零售会员系统,提高消费者服务运营能力,相信Lecoo2.0能带给大家更好玩儿的消费体验”。
(京东电脑数码事业部总经理任涛 致辞)
京东电脑数码事业部总经理任涛也肯定了双方合作的意义:“京东一直与联想保持着紧密而深度的战略合作关系。从产品定制、联合首发再到一起走到线下,探索零售模式的新业态,此次京东与联想来酷的合作,开启了我们双方线上线下合作进阶的新征程,也将为消费者带去更多更优质的产品体验”。
(京东&联想来酷战略合作签约仪式 双方达成战略共识)
来酷科技拥有两大线下渠道——来酷智生活、来酷生活馆,同时还有无人店业务,从去年10月在联想园区亮相后,今年将展开更多的商业运营规划。据来酷科技CF0周明钧介绍:“来酷无人店已经和南京市政府园区、鲁商集团、北京市铁路局、清华大学等多家政府、学校等展开联营合作,预计2019财年将有30家无人店进驻,未来不排除无人业务将独立分拆,为来酷科技做资本助力”。
产品开放:携手共启智慧零售新征程
此次联想来酷与京东的合作,是基于双方长期以来建立的友好信赖关系。结合各自平台优势,对零售业发展理念的深度契合而达成的战略合作共识,京东支付、万商系统等全方位的技术支持将进一步增强零售通路。
(京东&联想来酷战略签约仪式 双方管理层合影 联想:联想集团中国区战略副总裁阿木、来酷科技CEO周铭、来酷科技CFO周明钧、来酷科技副总裁张继兵、杨大伟、李维;京东:京东电脑数码事业部总经理任涛、京东电脑数码事业部线下业务部总经理王立品)
同时,在SKU开放方面。此次合作,京东将向联想来酷全面打通开放3C数码类、智能产品类十万量SKU,进而更加丰富联想来酷提供给消费者的产品选择,以客户需求为导向进行智选上架,从而在不断变革、不断升级的零售行业消费环境下实现共赢。
强强联合聚力共赢,共推零售行业转型升级
面对中国庞大的市场规模,京东与联想来酷的跨界融合,将成为下沉消费和新生代消费的重要渠道。面对全球零售创新业态的兴起,双方就无人店方案、金融系统对接等领域,未来有望将展开深入合作。
(来酷科技拥有两大线下渠道——来酷智生活、来酷生活馆)
联想来酷与京东系统优势的对接必将实现多赢效果。首先,对于消费者而言,双方将打破场景限制,提升消费体验;其次,对于合作双方来说,改变的不仅仅是零售平台,而且将形成包括大数据在内更加丰富的商业生态,大幅提升竞争力;第三,对于行业及客户而言,通过创新平台的打造及金融解决方案的推广,实现赋能商业伙伴共赢,从而促进整个零售行业的转型升级。
从产品定制到渠道拓展,深度合作硕果累累
回顾过往,联想与京东一直保持着长期密切的合作关系。联想不仅为京东线上用户推出了一系列定制专供产品,同时也联合京东一起走到线下,探索零售模式新业态。早在2017年,双方便就细分品类联合推出多款爆款新型产品,并基于京东大数据及用户画像等优势,借助C2M反向定制合作模式推出联想拯救者等反向定制明星产品,让PC市场收获巨大增量红利。
而在线下合作层面,双方也早已达成深度战略合作的共识。从2017年8月联想与京东签署基于“无界零售”的战略合作协议,标志着双方的合作从单纯的线上渠道销售,迈向了全新的零售生态领域;到同年12月首家联想&京东专卖店及首家联想&京东之家的正式开业,以及2018年京东线下联想独家型号产品的上市以及在15家京东线下门店专区开展合作,进一步推动了零售业态的优化和升级。而此次联想与京东基于来酷品牌的再度携手,很可能将在“来酷生活馆”的全新模式上进军生活快消市场,与无印良品、名创优品一决高下。
未来,联想来酷与京东将整合双方全渠道资源,为更多合作伙伴和零售门店加盟商在物流、供应链、产品、零售科技、大数据、系统等多方位赋能,与产业链伙伴共建生态合作新局面。同时,来酷科技也希望和业界更多顶级合作伙伴一起携手为更多消费者打造更好的零售购物体验。