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国家市场监管总局启动全国质量月“服务认证体验周” 助推服务业供给侧改革

中国质量新闻网
2018-09-28 21:42

2018年9月27日，国家市场监督管理总局“服务认证体验周” 系列活动正式在天津启动。本次活动为深入贯彻落实中共中央、国务院《关于开展质量提升行动的指导意见》和《国务院关于加强质量认证体系建设促进全面质量管理的意见》的精神，以“打造高端品质服务认证，助推服务业供给侧改革”为主题。

(媒体、消费者、志愿者和认证监管司领导进行现场体验)

天津服务认证体验活动针对社会普遍关注的热点领域和消费者感知痛点，紧紧围绕顾客体验，以此促进服务业提升管理和服务水平，增强消费者的获得感，选取了与民生密切相关的母婴护理服务作为体验对象。

此次活动由中卫安（北京）认证中心承办，现场体验选择在获得中卫安全国五星级服务认证的天津嘉好月圆举行。受邀的媒体、消费者、服务机构代表、志愿者一同参观体验了母婴护理、产后康复、托育早教等服务项目，真实感知服务认证对于提升服务质量的重要作用。

(媒体、消费者、志愿者和认证监管司领导进行现场体验)

现场体验结束后，媒体、消费者、服务机构代表与认证监管司和中卫安认证中心进行了座谈。参会人员对服务行业的规范以及服务认证对企业的作用，进行了富有成效的讨论，并就服务认证对企业的提升和作用展开了热烈诚挚的发言，提出了很多非常有建设性的意见和建议。

(现场讨论发言)

中卫安（北京）认证中心是我国卫生行业首家专业认证机构，不仅拥有一支专业化的管理团队，而且拥有一批分布在卫生行业各领域具有卫生专业背景的专家顾问。中卫安认证中心作为中国卫生产品安全的守护者，规范产品质量的践行者，曾于2017年获得我国“星级母婴护理机构服务认证”检验检测认证行业创新业务奖。

参加2018年全国质量月服务认证体验活动的单位有：国家市场监管总局认证监管司、国家卫健委、天津市场监管委、新华社、人民日报、光明日报、中国质量报、中国消费者报、质量与认证、中卫安（北京）认证中心以及来自京津冀的天津嘉好月圆、天津宝月、廊坊福月阁、天津月靓和北京爱乐祺等母婴服务机构。

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