随着中央新冠防控“二十条”和北京防控政策“新十条”的实施,各地各级都把工作重心转移到开展复工复产上来,我们将进入后疫情时代。饱受新冠疫情影响的口腔行业也将迎来新的转机。同时,口腔医疗服务行业面临着国内外环境的变化,行业内部竞争加剧、市场和资本红利的消失。可谓挑战与机遇并存,这对口腔机构发展提出了新的要求。作为口腔行业知名企业家,鼎植口腔董事长、总裁黎强认为:回归医疗本质,以患者为核心,提升患者体验,才能真正赢得市场。
鼎植口腔董事长、总裁黎强在采访中多次强调:高品质的医疗技术是口腔机构赖以生存的基础,口腔服务要回归医疗本质,稳打稳扎,致力于医疗技术提升,这样才能实现可持续长远发展。鼎植技术专家团队一直非常注重医疗技术的深度打磨,从成立之初就秉持创新驱动战略,加快科技创新和成果转化步伐,不断探索创新的口腔技术和方法,专研“缺骨难种之牙”,以疑难种植为特色,不断钻研创新“VIIV专利缺骨种牙”技术。这项技术突破传统种植牙对牙槽骨条件的限制,实现即刻种植,即刻负重,被业界誉为口腔种植领域的“珠穆朗玛峰”。
近日,“鼎植口腔VIIV专利种植基地”正式成立,落地于鼎植口腔中山公园旗舰店,为患者打造包含数字化种植、即刻种植、舒适化种植、专利VIIV种植,从初期诊疗、种植术中、售后质保等全流程一站式的差异化解决方案。在今年的上海医交会暨第五届中国品牌医疗合作交流大会上,鼎植集团董事长、总裁黎强领衔的VIIV专利种牙医疗团队凭借VIIV穿颧穿翼种植技术、创新口腔医疗服务、促进口腔医疗资源共享等方向做出的不懈努力和突出贡献,再次获得医交会专家组委会高度肯定,荣获“2022年度中国品牌医生团队”。
此外,鼎植坚持以患者为中心,围绕患者的服务体验的提升,做出了一系列努力:为了持续探索更高的种植成功率和更好的愈后效果,鼎植口腔借助O2Box民用高压氧舱,为每位术后患者提供融合高压氧辅助治疗的个性化方案,充分利用高压氧效用,对种植术后的感染预防、植入后肿胀缓解和伤口愈合等方面积极干预。不仅如此,鼎植口腔还引入了首台智慧种牙机器人,实现医生经验与机器人精准执行的完美配合,大大提升临床效率,让患者体验到更安全更舒适更快捷的智慧种植。
在疫情期间很多企业停滞不前,鼎植口腔黎强反而沉下心来,利用起这段特殊时期来做医疗技术培训和服务提升,实现“全员培训”。这种全员培训重点不仅仅是包括医疗技术培训交流、定期举办病例评比,还包括医疗理念、企业文化、服务理念等,通过全员培训,每一家诊所都执行着统一的标准和规范,使每一位来鼎植口腔的顾客都能享受到统一的标准化的高质量医疗服务。
道阻且长,行则将至。无论是技术打磨、团队提升,精细化运营,患者体验提升等各个方面,鼎植已经做出了很多努力,而且还将继续投入。正是由于行业有鼎植口腔这样的长期主义者的推动,口腔行业必将迎来全新的发展。