“从4月8日零时起,武汉解除离汉离鄂通道管控措施,有序恢复对外交通,离汉人员凭湖北健康码‘绿码’安全有序流动。”公告虽短,但这期间所有留守武汉的人的期待却很长。4月8日,武汉迎来全面“解封”。优客工场的联合办公战队,终于在疫情之后实现了全面集结。据了解,优客工场在武汉的两个社区已经完成了复工申请,并于4月2日起恢复运营状态,至此优客工场全国的社区实现全面复工。目前优客工场武汉两个社区的防疫物资供应充足,社区也为入驻企业的防疫物资采购提供渠道,确保全面复工顺利有序展开。
此外优客工场武汉社区的部分大客户包括耐克和通用在武汉的公司已经续约,恢复运营后即迎来新签客户,老客户也逐渐回归。
等待的76个日夜 责任在前 服务当先
持续两个多月的武汉“封城”,不止是武汉人民,整个湖北人民乃至全国人民都在盼望解除离鄂离汉通道管控早日到来。过去的这两个多月,优客工场的武汉社区也按照国家和政府的规定停止了运营。但是关闭的仅仅是社区,而不是联合办公对创新者的责任,隔离的是病毒,而不是对武汉人民的爱。
优客工场的互联网团队针对疫情紧急开发了一系列工具供入驻企业使用,帮助大家进行特殊情况下的信息沟通和业务拓展。包括在1月底上线的抗击肺炎物资求助公益平台。此外,优客工场还搭建了覆盖大量主流媒体的线上媒体发布营销平台,提升入驻企业内部资源交换的置换交易平台以及对接相关政府部门线上频道的政企SAAS服务平台等多个线上工具,企业可以通过优客工场官方APP“优鲜集”、小程序,H5,官方公众号等多种渠道操作,支持入驻企业在非常时期进行必要的商业活动及贷款等业务,帮助企业将疫情期间的损失降至最低。
武汉封城期间,优客工场武汉两个社区有些入驻企业需要把留存在社区的公章、办公电脑、文件取回,供在家办公使用。但是会员们在自己居住的小区出不去,市内快递服务也停止了。为了满足会员企业在家办公的需求,优客工场武汉社区的运营人员克服困难,徒步帮几家会员企业送回了他们急需的办公物品。
优客工场武汉社区的运营人员说:“疫情再难,他们都牢记要履行对客户的服务承诺,都在坚守自己的职责。”
守护最后一程归路 安全第一 风采依旧
优客工场严格测量检查进出会员及访客体温及口罩佩戴情况;登记会员假期出发地及目的地,杜绝社区传染源头;设置外卖和快递寄放点,一次性防护用品回收垃圾桶,免费提供防护用品,暂停举办和承接社群活动,降低聚集传播风险;设置应急隔离点,一旦发现发热咳嗽等疑似症状第一时间隔离并通知专业医护人员;聘请相关医疗专家,实时指导企业和员工抗击疫情。
优客工场在武汉有两个社区,分别是和武汉新世界国贸·优客工场和凯德新民众乐园·优客工场。其中新世界国贸社区位于武汉市汉口江汉区建设大道金融街黄金地段,大厦包括新世界百货以及写字楼,周边也聚集了数十家银行金融机构。目前已经入驻的机构包括法国驻武汉总领事馆、美国驻武汉总领事馆、澳大利亚领事馆商务处、加拿大领事馆商务处、荷兰贸促会、大韩贸易振兴公社、香港贸易发展局、新加坡企业发展局。而另一处新民众乐园社区所处的是新民众乐园是武汉第一家真正意义上的娱乐购物中心,并且已成为展示中国中部民族文化和时尚风情的窗口。
疫情之前,优客工场在武汉两个社区的稳健运营,出租率均超过80%。这是联合办公空间在武汉及华中地区的快速发展的体现,也提升了武汉整体的城市创业氛围。
挽起你的手 迎接新挑战
疫情给武汉造成了很大打击,但是疫情稳定之后,如何帮助武汉恢复往日的活力,却是每个人心心念念的。联合办公行业为武汉的恢复能贡献的力量也不容忽视。经过疫情之后,很多的企业针对自身状况做出了规模的调整。在武汉还没有全面解封前,优客工场的武汉社区就已经迎来了新的客户签约。并且在疫情期间,一些之前就在优客工场武汉两个社区入驻的企业(耐克、通用等品牌武汉分部)也选择续约,继续和优客工场走下去。这不仅是对于优客工场服务的信任,更是对于优客工场能够在困难之中坚持和会员企业相互扶持,相互赋能的肯定。
未来一段时间,联合办公的需求在武汉或将迎来进一步提升。联合办公行业的灵活性,可以帮助挺过疫情的武汉的企业提供更多选择。根据优客工场武汉社区的反馈,企业选择联合办公可以降低综合办公成本近30%。疫情过后,很多企业的运营状况还面临着不确定性,特别是在企业的人员留存及业务的拓展圈层方面。联合办公完善的硬件条件,以及企业级资源将陪伴疫情之后的武汉的企业更好地迎接挑战。疫情的影响还在持续,优客工场也将继续发挥自身优势帮助会员企业克服困难,践行为中国创新者赋能的使命。