“下沉市场”这一概念最早起源于互联网行业,尤其是随着电子商务的发展和对三四线城市以及农村市场的深入挖掘,这个概念开始受到关注。并且近几年天猫、京东、苏宁等头部家电渠道商纷纷加速线上线下相融合,有利于进一步深挖现有消费市场的增量空间。目前家电市场的下沉渠道呈现以下6大特点:
消费潜力释放:随着经济的发展和人们生活水平的提高,下沉市场的消费潜力持续释放,根据国家统计局数据,2023年城镇居民人均消费支出32994元,增长8.6%,而同期农村居民人均消费支出18175元,增长9.3%,下沉市场消费者的消费能力和消费意愿都在增长。
小镇青年成为新驱动力:近年来,随着80后、90后“小镇青年”群体的崛起以及下沉市场的开拓,小镇青年逐渐成为家电消费的新驱动力。
迭代换新及提高生活品质趋势显著:在下沉市场中,消费者对于迭代换新及提高生活品质的需求日益增长,这一点在彩电产品的换新上表现得尤为明显。
品牌意识提升:下沉市场的消费者开始更加注重品牌,品牌意识的提升也促使家电企业加大在品牌建设和宣传上的投入。
售后服务需求增强:随着家电产品在下沉市场的渗透率持续提升,消费者对售后服务的需求也随之增强。
智能化趋势:智能化家电产品在下沉市场的受欢迎程度逐渐提升,这与消费者追求便捷生活方式有关。