列车长左艳珍：高温天给旅客送来清凉

今年的夏天，天气着实奇怪：连续多天高温，把人热的透不过气来。你要出门办事，肯定是衣服全都被汗水湿透。不管是单位同事还是朋友见面，第一句话就是“这天真闷热啊!”“简直是要把人热死啊!”。天上的太阳火辣辣的，把地面晒的滚烫，滴在石头上的水似乎要被烧开!那个热啊已经到了无法形容的地步了。

天是热的，也依然阻挡不了外出乘坐火车的旅客。他们要么是因公出差，要去业务单位签订一个合同。外部环境不好，生产断断续续。这个合同会给企业带来转机，让大家翘首以盼，等待自己归来。还有很大一部分是外出旅游的，这几年受疫情影响，不敢越“雷池”一步，在家憋得的要得“抑郁症”了。现在疫情散去，孩子们中考高考都考完了，家长们带着孩子出去看看大好河山吧。于是，不顾天气如何热，背上行囊就出发!

天气温度高，给铁路服务提出了更高的要求，那就是让旅客从踏进高铁列车那一刻起，就要感受到列车的清凉、服务的温馨。郑州客运段郑州高铁三队列车长左艳丽说，作为一名铁路工作人员，我们要以个人小小的能量，施展大作为，让乘车的旅客有回家的感觉。我们C2753次列车在暑期乘务中，儿童出行多，带有大件行李多，着急赶飞机的旅客也较多，为行动不便的重点旅客送上一杯温水，帮助上下车旅客拿一下行李，搀扶老年人上下车，温馨提醒一下孩子们注意不要乱跑、不要夹手，小小的事情，对于我们列车工作人员是份内之事，但旅客说句“谢谢”就是对我们最好的回报，也是对我们服务工作的肯定。(刘雅洁)