被称为互联网原住民的95后,他们崇尚自由,拒绝死板,追求新鲜潮流、科技时尚。对于人工智能,AR、VR、人脸识别等高新科技,更留有5度的憧憬和好奇。深耕年轻客群的广发信用卡很早就关注到这点,联合北京、上海、广州、武汉、长沙等城市的985高校,开展以“不一young的精彩”为主题的“高校巡讲活动”,邀请金融科技大咖,为大学生解疑释惑。学生既可以通过借鉴大咖们的社会和人生经验,了解到最前沿的金融、科技、创新等相关信息,也可以与大咖面对面交谈互动,在学习和互动中领悟“不一young”的精彩。
与大咖互动 发现科技创新的精彩
此次广发信用卡“不一young的精彩” 高校巡讲活动,相继在中央财经大学、上海财经大学、武汉大学、华中科技大学、湖南大学、中山大学等高校全面展开。在此次活动中除了邀请业务骨干作为嘉宾,还特地邀请了36氪研究院院长刘姝一、AR in China创始人兼CEO张明军、信用卡行业资深专家董峥。
带上眼镜就可以立即体验坐过山车的刺激,躺在宿舍里用声音就可以开关灯,各种黑科技已经充斥着我们的生活。深度学习算法与人工智能有什么关系?人工智能真的能代替人类吗?为什么说“AR是下个时代的mobile”?个人信用档案是如何建立的?信用卡与科技擦出什么火花?科技在信用卡安全、体验上是如何应用的?针对年轻群体感兴趣的话题,嘉宾们与大学生展开了激烈的讨论。
玩转科技创新 引领时尚潮流
人工智能、云计算、大数据等技术对金融科技领域的影响越来越大,作为发行国内首张真正意义信用卡的机构,广发信用卡不断以技术创新、科技创新引领时尚生活方式。
广发信用卡最早在业内进行虚拟卡的尝试,推出了“即申即用”的发卡模式,实现了发卡的“互联网速度”。为了在便利上更打动年轻人,广发信用卡在业内率先推出无卡付,集成Apple Pay等云闪付,还能通过绑定第三方支付平台进行扫码/被扫支付,实现手机即是信用卡。
不仅如此,广发信用卡还将人工智能、生物识别、云计算等一系列前沿科技融入各项业务中,开发出一系列“AI机器人”。以反欺诈为例,国内金融机构的反欺诈系统通常都是从第二笔交易开始防堵,对于首笔欺诈交易及首笔后立即发生的高频盗刷交易还没有很好的解决方案。广发信用卡在完善大数据平台的基础上,借助国际先进的开发工具开发建立了基于人工智能技术的首笔交易反欺诈模型,对欺诈交易实现毫秒级响应及阻断,极大地提升了对各个交易场景上的首笔欺诈交易的拦截能力。
人工智能的广泛应用,也让原本冷冰冰的金融服务变得更为柔软、更有温度。广发信用卡将AI技术运用到资产管理、客户服务等需要沟通的环节,为客户带来更贴心的服务。作为国内第一家将AI引入自助语音催收系统的银行,广发信用卡荣获亚洲银行家中国奖项。智能客服“小发”极速响应的同时还能与客户幽默互动,实力演绎“人性化”服务。作为信用卡品牌领先者,广发信用卡全面拥抱金融科技、积极创新变革,不断为客户提供更优质、更便捷、更安心的消费体验,赢得了近6000万时尚年轻客群的心。