江西信丰嘉定派出所以“四结合、四主动”推进“我为群众办实事”活动

江西省信丰县公安局嘉定派出所结合职责和实际工作，主动解决辖区群众急难愁盼问题，有效转化党史学习教育和政法队伍教育整顿工作成果，通过“四结合、四主动”推进“我为群众办实事”活动走深走实。

该所自开展党史学习教育活动和政法队伍教育整顿工作以来，按照“四结合、四主动”纵深推进“我为群众办实事”活动。一是结合“全民反诈”活动，主动将为民服务前移。该所通过身边案例和警情制作了反诈宣传PPT、印制了宣传册等宣传资料，深入社区、村组、学校、医院、企事业单位开展反诈宣传;利用维持新冠疫苗接种秩序值勤，面对面加微信工作号、发放宣传资料宣传;整合传统的入户走访和现代信息化推送宣传模式，全覆盖、全方位把反诈宣传工作开展得有声有色，提升全民反诈意识和防范意识，主动将为民服务前移并取得实效。今年7月9日，该所通过走访民警上报的信息，成功阻止一起冒充“公检法”人员的网络电信诈骗案的发生，使辖区群众刘某姣避免了近50万元的损失。二是结合警情的回访，主动沟通对接服务对象。该所管辖辖区系“赣南第一大镇——嘉定镇”、信丰城区所在地，辖18个社区、39个行政村，居住人口达30余万，是全县的政治、经济、文化中心，集人流、物流、车流、资金流、信息流一体，治安管理相对严峻、警情量繁多，2020年全年警情达12000余起。为满足辖区群众对公安工作的新期盼、新要求，该所制定了警情、案件办理的回访制度和所领导负责转化不满意警务评议的机制，保持与服务对象的沟通对接，真正把为民办实事办在实处、暖到服务对象心里。

今年4月9日，该所辖区发生一起工地建筑材料被盗案，由于案件在侦破之中，受害人王某认为公安机关没有为其挽回损失，一直对接处警工作不满意。该所领导在转化此警情时，一方面给王某耐心解释此案的侦破情况，另一方面协调调度各警种力量，快速侦破此案，为王某追回被盗建筑材料，挽回经济损失6000余元，使王某心悦诚服。三是结合“百万警进千万家”活动，主动倾听辖区群众的呼声。该所提出：“哪里有群众的呼声，哪里就有警员为群众办实事的身影”口号，通过开门评警和警力下沉，收集民情社意，建立与其他警种和部门联合协调机制，积极解决了校园安全、治安乱点、群众求助等一系列问题。四是结合“放管服”改革，主动提升服务的实效。该所设立综合服务站，提供一站式服务、自助式24小时服务和“假期不打烊服务”，社区民警还在微信工作号中回应群众的服务需求，为辖区群众提供高效便捷式服务，使辖区群众感觉到接受服务省心，服务效果暖心。

值得一提是该所的一支“老民警”社区警务工作队，老民警有丰富的群众工作经验，他们传承红色基因、继承发扬“发动群众、依靠群众、为了群众”的革命优良传统，在“我为群众办实事”活动开展中起到联系群众的纽带和桥梁作用，夯实公安之基。

该所刘新彬所长介绍：截至目前，该所共为群众办实事近300件，建立相关机制3个，收到辖区群众送来的锦旗11枚，得到辖区群众的广泛认同称赞，但“我为群众办实事”活动永远在路上，该所将牢记初心使命和党的宗旨，更加积极主动回应群众期盼和要求，以一流的为民办实事业绩续写更大光荣!(刘群卫 刘平生)