作为刚出道的诗人,微软小冰的学习经历不容忽视。她师从1920年以来的519位中国现代诗人。经过对几千首诗10000次的(迭代)学习,使得小冰获得了现代诗的创造力,并逐渐形成了自己的风格、偏好和行文技巧。当然,目前的小冰还有不足,在诗集中,可以看到湛庐文化的编辑们对文字的修正。比如,在《它常把我的海水洗甜》这首诗中,会出现“有燃(悠然)从风雪的街心随着流漫“用词的调整。
在人工智能商业化方面,微软小冰在多个领域展开商业模式的探索,并率先取得了成果。其中,在日本为境内第二大连锁店LAWSON提供对话式人工智能托管,并在对话中引入LAWSON线下店内服务,线上至线下消费的转化率超过50%,而此前通过其它途径进行的转化率仅为8%左右。在中国,小冰为广大内容提供商提供微信、微博公众号托管,目前已有约10%的媒体、自媒体公众号由小冰提供人工智能托管解决方案。微软计划自2017年下半年起,扩大小冰的商业化进程。