2021年3月29日,北京,极豆科技与小冰公司宣布建立战略合作伙伴关系,双方将充分发挥各自在人工智能技术、品牌车主服务运营领域的独特优势,共同探索人工智能在汽车领域的应用落地,在升级车载AI助手为懂情感的出行伙伴的基础上,为车主提供更具科技感和舒适感的出行体验。双方随着人工智能与服务运营联合优势的加深,未来将在技术能力和资源整合、场景搭建和产品研发、商业落地和运营维护等方面,持续展开深度战略合作,实现优势互补、协同发展。此举旨在助力汽车企业在数字化转型的大潮中,聚合服务生态、优化车主体验,进一步加速向智能化时代迈进。
依托小冰框架,极豆科技与小冰公司将全面升级车载AI体验,在实现系统级语音控制的基础上,为车主提供有温度的拟人陪伴,进而赋能汽车行业数字化转型升级。在小冰人工智能技术的赋能下,车载AI与车主的交互自然而富有情感、足以媲美人类,从原本功能性的语音助手升级为充满人性关怀的出行伙伴。此前,在汽车领域,小冰已成为北汽、华人运通等众多品牌的深度共创合作伙伴。此次与极豆开展战略合作,双方将全球领先的人工智能技术、行业实践经验与强大的服务生态资源融合互通,将加速人工智能在汽车行业的应用落地,助力汽车厂商实现用户体验提升。
得益于小冰框架的完整性,小冰人工智能技术在赋能B端行业的同时,特别关注C端用户的体验,助力汽车厂商实现车载AI的升级迭代。小冰自诞生之初,就更强调人工智能情商在交互中的基础价值,并在与用户的海量交互中,形成了独特优势。在进入垂直领域时,小冰格外关注穿透ToB到ToC的体验,将在ToC领域形成的优势应用于B端行业的C端用户。例如,在车载场景中,依托于小冰框架,车载AI不仅仅是一位高效的助手,更是一位亲密的出行伙伴,为车主带来美好温暖的出行体验,助力汽车厂商向智能化时代跃迁。
极豆作为领先的品牌车主服务运营商,立足汽车前装市场,服务中高端品牌;以软件为载体,车主运营为核心;以“让车更智能,让车主生活更愉悦”为使命,为车企提供场景化车主服务、中台搭建及运维、资源聚合、用户运营、数据和流量变现等数字化车主服务完整解决方案,助力车企数字化转型,持续提升品牌力和运营收入。极豆兼备成熟的ToB车企服务能力和ToC用户运营能力。凭借完善的业务能力及服务生态,极豆已成为奥迪、宝马、保时捷、大众、日产、丰田等十余家中高端车企的Tier1供应商,签约车辆数千万,覆盖全系车型,5-10年长期服务,并已成功上线奥迪、宝马、一汽大众、日产、广汽丰田多个量产项目。极豆将不断整合车主服务生态系统,为车企和车主提供更优质的服务。
未来,极豆科技与小冰公司将持续开展深入合作,开拓人工智能在汽车行业的更多应用场景,满足车主多元化、多场景的服务需求。极豆科技副总裁文灿峰表示:“依托完整的人工智能框架,车载AI未来更能成为用户生活中活灵活现的伙伴,而不仅仅是行程中冷冰冰的你问我答。除了将共同研发产品推至现有的各个高端客户外,我们也会将充满未来科技感的产品推向更多车企客户,通过研发前沿的科技产品,共同为客户创造价值,使车主生活更加愉悦。”