新征途 | 向蜜鸟科技 2021 酒店私域流量分享会顺利举行

2020年，突如其来的新冠疫情，使酒店行业遭受了前所未有的冲击，当我们回顾这魔幻的一年，很多意想不到的事情在刷新着我们的认知与经历的边界，酒店行业原来熟悉的运营路径、方法和手段在疫情的影响下似乎都收效甚微，一场酒店行业的“重置”正悄然进行!

2020年是私域流量觉醒的元年，以人工智能、5G、大数据等为代表的创新技术，以微信、抖音、小红书等为代表的社交和内容平台，为酒店行业的未来带来无限的想象空间，也为这场行业的“重置”提供了技术与平台的支持。新技术与线上平台的使用势必会大大提升酒店的运营效率与用户体验;技术下的新消费场景将在酒店行业的内容消费形态、购买方式等领域产生革命性的影响，酒店行业的数字化纪元已经到来。

在数字化的影响下，一场以私域流量为主战场的营销变革正拉开帷幕。由向蜜鸟科技主办的“2021酒店私域流量分享会”分别在三亚和海口成功举行。此次分享会为酒店业带来了微信私域生态营销的新思路，点燃酒店私域流量数字化新增长的火花，并在海南市场形成重要回响!

“向蜜鸟科技·2021酒店私域流量分享会”三亚站与海口站的现场

2021年酒店新玩法“公域种草，私域拨草”

2020年，经历疫情初期的茫然无措后，在政府与社会的共同努力下社会经济生活得到迅速恢复，酒店行业也在疫情好转后实现逆势增长，部分酒店微信商城的月流水超过1900万，商城占比总收益超过20%。是什么助力酒店在疫情阴霾尚未散去时实现逆势增长呢?

向蜜鸟科技CEO林迅在题为“酒店私域流量的市场演化”的分享中表示：私域流量是指以“公众号+社群+小程序+视频号”为支撑、长远而忠诚的客户关系。而判断私域流量是否有效的重要依据包括“自己所有、反复触达、场景位置、用户关系、转化效率、免费”等要素。

向蜜鸟科技CEO 林迅，分享主题“酒店私域流量的市场演化”

在分享中，林迅还阐述了私域流量对酒店的重要意义，指出“公域流量是花钱在其他平台买来的一次性流量，而私域流量是酒店可以支撑并且反复使用不会增加成本的，酒店拥有流量的所有权与使用权。酒店的私域流量将以微信渠道为基础，以关联生态为抓手，以用户价值为中心，大大促进布局酒店直销领域多元生态营销的闭环系统，在提高酒店客人服务体验的同时，提升酒店数字化水平。

2021年，向蜜鸟科技将继续以最大努力数字化赋能酒店行业，在立足微信直销渠道的同时，将通过小红书、抖音、微信视频号等扩大酒店全域引流获客广度，聚焦外部流量的导入;深挖用户价值，通过开发并推广SCRM系统，拆解私域消费触点，实现私域流量、数字资产的全域管理，助力酒店业数字化转型，助推行业在2021年实现持续增长。

向蜜鸟科技新征途 · 数字化赋能酒店行业

2021年，向蜜鸟科技的使命是“数字化赋能酒店，构建互惠可持续的私域流量交易模型，促进酒店GMV的持续增长。”

通过推出向蜜鸟数字化营销系统(SCRM)，着力酒店内部流量的管理，实现客户LTV的最大化，聚焦“LBS、差异化、精准营销、新渠道”等关键词，搭建互惠可持续的私域交易模型，实现数字资产的全域管理与酒店的可持续经营。

同时加快搭建公域流量的直连引流，立足微信私域生态，聚焦小红书、抖音、快手、马蜂窝等外部流量的引入，在扩大私域流量池的同时，实现高效转化。

目前，向蜜鸟科技已实现微商城与小红书渠道的数据打通，基于微信私域直销，开拓多元公域渠道;并推出小红书企业号代运营服务，助力酒店在社区实现内容种草与交易转化，打造酒店品牌的小红书渠道生态闭环;完成公域引流、私域转化的一站式闭环营销，并提供全链条的服务生态。

向蜜鸟科技海南区总经理 夏婧，分享主题“海南市场如何拓展私域流量”(左图),向蜜鸟科技新媒体运营总监 李文富，分享主题“小红书渠道的营销和运营”(右图)

砥砺前行，感恩相遇，2020年向蜜鸟科技与各合作伙伴在战“疫”的同时也紧抓机遇，立足微信私域生态，携手并肩力促行业增长!魔幻的2020已经画上句号，但我们酒店行业从未停下脚步，我们感恩过去的努力与陪伴，亦在罅隙中找到复苏与增长的秘径。