纷享销客携手浙江鼎力构建数字化经营管理云生态

近日，纷享销客与浙江鼎力（浙江鼎力机械股份有限公司）CRM平台项目上线仪式在浙江湖州顺利召开，浙江鼎力副总经理许仲以及各业务部代表，纷享销客浙江分公司总经理徐阳、销售总监孙石磊、项目经理徐敏娴等参加了本次会议，双方就CRM建设规划、实施、未来发展等问题进行深入探讨。
 

许仲表示，浙江鼎力作为一家智能高空作业平台领域的上市公司，已经走在了工业4.0的前端，在智能工厂生产线等方面已经实现了全部自动化，未来计划从售后、外销、内销等多个层面进行信息化、数字化转型，使其与高度智能化的智能工厂生产线相匹配。许仲谈到建设CRM是初衷是为了打通前端销售到后端服务的全流程，重点解决售后服务过程中故障率，维修记录，保养等问题，建立一套科学、高效的售后服务体系，提升客户满意度。此次上线纷享销客CRM，是浙江鼎力不断优化企业管理、深化服务体系，科学决策的结果。经过双方团队积极配合，顺利上线，标志着浙江鼎力信息化管理水平得到进一步提升。

纷享销客徐阳谈到，信息化的建设应当根据企业不同发展阶段来考虑，从规范化到标准化，再到智能化，是一个必经之路，企业应审时度势，在结合企业发展情况以及自身IT水平，不断建设的过程。CRM系统上线启动会，标志着实施的工作告一个段落，同时也是服务的开始，纷享销客将继续以客户为中心，以业务为驱动，不断为鼎力业务提供持续的服务。

未来，双方将携手并进，共同致力于浙江鼎力的营销数字化升级，构建工业4.0时代背景下数字化生态。纷享销客将助力浙江鼎力实现从CRM到ERP的全流程贯通，打造从销售到服务的完整全链路数字化运营管理平台，推动浙江鼎力科学生产经营体系建设与发展。
 

纷享销客将基于自身在行业内深厚的技术实力和丰富实践经验，持续赋能浙江鼎力，助力浙江鼎力打通企业内部、客户，以及合作伙伴关系，实现上下游数据的互联互通，构建全生态、全场景数字化价值链，构建以客户为中心的经营组织能力，实现客户全生命周期的精细化管理，为实现鼎力“鼎盛中国，力冠全球”的目标不断做出新的贡献！