(深圳奇摩科技有限公司业务事业群总裁陈浚丰)
何为7mall社交电商平台?奇摩的创新亮点还有哪些?带着这些问题,现场媒体与陈浚丰进行了访谈。请您介绍一下7mall?
陈浚丰:7mall的全称是“奇摩科技有限公司”,是一个移动社交电商平台,也是一款满足店主手机开店、普通人群购物需求的软件。7mall全面整合了信任模式、直销模式、分享经济三大模式,并且建立了自己专属的移动社交电商商业模式。
7mall为千万店主精选来自全球主流大牌的优质产品,通过买手精选模式,为入驻的店主提供集“物流、供应链、客服、文案内容、培训、中央IT系统”的全方位支持。产品线涵盖了:母婴、个护、美容彩妆、美食生鲜、服饰箱包、家居生活等,让开店创业变得更加简单、更有趣。
今天的活动是创新与经济融合发展大会,请问7mall是如何在内部营造良好的创新氛围,以实现创新与7mall生产和经营的融合,推动7mall发展的?
陈浚丰:7mall是一支由80、90后组成的精英创始团队。我们始终致力于营造一个轻松的伙伴式工作氛围,倡导简单、务实的工作方式,各个岗位都配有顶尖的人才坐镇,结合扁平化的精英小团队管理模式,让每一个成员的想法和创意都能得到及时的补充和充分的发挥。正是在这样内部环境下,我们洞察到了许多新需求和新趋势,比如:在移动互联网新经济时代下,我们挖掘出了从社交到购买的关键环节中,分享经济的重要性。因此7mall推出的“移动社交+消费商”的购物理念,通过店主的主动分享,使商品产生大量曝光,基于人与人的社交网络产生的裂变,供货商可快速提高产品销量。而对于消费者而言,自用省钱,分享赚钱,消费即创业,是提高购买性价比的一个优质平台。
请问7mall在创新与7mall的商业模式等诸多方面的融合发展中所取得的成绩主要有哪些?
陈浚丰:相对于传统门店,商家会担心从生产、仓储、物流、销售再到渠道等问题;7mall一直本着“创新为本,绝不追随”的思路,整合了一套新的购物理念和商业模式。一是精选来自全球主流大牌的优质产品。从国产到进口,产品涵盖了生活所需的方方面面,同时保证每款商品100%正品,店主足不出户就可以做到全球买,卖全球。二是中央仓库配合强大物流,实现了五大仓储覆盖全国,只需一键勾选商品上架、一键分享,完美解决货源、囤货等问题。三是统一售后服务,实现真正零负担。7mall为店主提供全方位的售前、售中、售后服务,并有专业客服人员随时待命,完全解决后顾之忧。四是7mall与国内外各大品牌已经签约战略合作。随着越来越多优质品牌的加入和合作,7mall将持续加大对于产品质量以及品质的把控,致力于让用户享受更好的品质生活。
请问在整个社会经济的发展中,7mall有过哪些社会公益方面的贡献实现了哪些特别突出的社会效益?
陈浚丰:今年5月份,7mall作为舞动中国排舞广场舞机构唯一指定商业合作伙伴正式向“中华全国体育基金会舞动中国排舞广场舞公益基金”捐赠了100万元人民币,用于援助我国广场舞、排舞事业发展,提高广场舞人群整体素质,为贫困人群、空巢老人和特殊教育学生群体的广场舞、排舞运动提供实质性帮助。不久的将来,我们还会携手宝贝回家公益组织,帮助、寻找失踪儿童,救助流浪乞讨的儿童;也会关注偏远地区儿童教育问题,例如在西藏捐资建校等。