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2020-12-08 21:20
2021年全国硕士研究生招生考试将在本月底如期进行，所有考生都进入了最后紧张的冲刺阶段。在北京、上海、深圳、西安等12所主要城市许多考生放弃周末休息时间，不约而同地参与了由海绵MBA主办的“年度大型公益模考月”活动。今年海绵MBA模考月活动共计组织了三场全真模拟考试。考生来自全国262座城市，东至黑龙江七台河，南至海南三亚，西至新疆克孜勒苏柯尔克孜，北至内蒙古呼伦贝尔，线上线下报名总计55128人次，实现了真正的万人考试，万人排名。
(海绵模考-考生全国分布图)
据海绵MBA数据统计，今年模考活动的线下参与率几乎达到97%，线上大约也在60%。考生的热烈反应在一定程度上也说明了大家的需求所在。据悉，三次模考试题均由海绵教研团队基于近10年命题思路和趋势，历时3个月精心汇编而成，在考察知识点和难易程度上力求最大限度接近真题。考试结束后不仅立即出分，实时排名，还提供了个性化的分析报告、配套的考后习题以及逐题的直播解析。与去年不同的是，今年模考还有30多位老师与AI智能系统组成的专业阅卷小组，按照联考阅卷标准进行主观题批阅。相应地考生成绩也是稳步提升，据统计参与三次模考考生的管综平均提高了约11.7分，英语二平均提高了约15.3分。对此，一位参与海绵MBA模考月活动的考生表示：临近考试的模考是查缺补漏的最好时机，像我们这种离开校园已经十来年的考生，通过模考不仅提前熟悉了考试流程和氛围，还对题目顺序、做题时间和速度有了全局把控。经过模考看到了自己的进步和不足，压力之下也让我们最后一阶段的复习有了更明确的动力和方向。“
(部分海绵公益模考月线下考场)
毋庸置疑，近些年考研的报名人数可用”暴增“来形容，从目前各地院校公布的数据来看，今年势必又将再创新高。据研招网公布的《2019研招报考数据》统计，专业型硕士的报考人数已赶超学术型硕士，而其中工商管理(MBA)、会计硕士(MPAcc)、工程管理(MEM)等依旧是报考排名前十的热门。面对不断扩大的市场，考辅机构如何更好地满足用户需求，提升用户学习效率也是海绵MBA一直在思考的问题。为此，海绵MBA创始人任文勇表示：” 学习过程本身是要克服人性的许多阻碍，而让更多人感受到学习的乐趣是我们团队做教育产品的初衷。科学技术的发展使更多人享受到在线教育的红利，但教育本身不是纯靠技术驱动的，通过创新回归用户的真实需求，让知识与产品、工具与场景、技术与服务深度融合，彼此赋能是我们一直在努力做的事情。“
产品矩阵覆盖碎片化的多学习场景
从各大院校MBA入学及就业报告中明显看出——“25-38岁;金融、科技及咨询行业;平均工作4.6年;非全日制”等是被提及最多的学生标签。海绵MBA自创立以来，就秉持着为这群在职白领解决碎片化学习的理念，通过自主研发的APP、Web页和小程序组形成的产品矩阵，为用户提供高效、便捷的互联网教育服务。
其中，值得一提的是海绵MBA关联的20多款小程序，从AI择校开始，到配合吸收内容的学习工具再到日常的大小模考以及打卡机器人等，利用一些轻社交和游戏激励机制，让知识点的学习与用户生活场景深度融合，把背书考试变成打怪升级，大大提升了用户的学习效率和学习自主性。以日常我们考试都无法避开的英语为例，海绵MBA开发的英语学习三件套从单词、阅读和写作入手，加入了随机配对、封面PK、游戏消消乐、打卡返现及AI批改等玩法。自2019年7月上线以来，仅” 和你一起背单词“这一款小程序已突破6.1亿次点击，周留存高达65%。
(海绵MBA英语学习三件套)
大数据和AI支撑个性化的用户服务体系
”无数据，不决策“是始终贯穿海绵MBA用户服务的一条主线。在海绵MBA所有部门的决策最终都会指向”过线率“这条核心标准。要保证用户上岸自然就要不断精细刻画用户画像，洞察用户学习需求，从而针对不同用户开展个性化的诊断、引导和辅助。对此，海绵MBA技术总监李峰琦表示：” 为了保证用户的学习质量和成绩，不断提高完课率，我们将看课退出率、课后作业完成度、课后作业过程中的课堂回看漏斗、深渊阈值等多个预警指标纳入到学情分析系统中，依据预警报表，班主任可以完成个性化督学，教研团队根据数据指标适当调整内容并完成针对性的小灶补课。“
(基于数据支持的海绵MBA学情分析系统)
千人千面，因材施教。实现个性化教学就是要切实解决不同用户在不同学习阶段遇到的不同问题。而答疑就是这其中最关键的一环，面对数万学生的不同疑惑和不同作息，AI答疑机器人(Ai名：“小海绵”)便应用而生。利用微信AI机器人，用户仅需要在备考群@小海绵，系统就会将打卡任务自动汇总收录，答疑任务动态指派给助教完成解答，并对题目答案配对存储形成用户的“专属笔记”，方便回溯，而深度沉淀的数据也将为教研工作提供可靠依据。如此实现了海绵7*24小时的答疑服务，极大提高了群服务效率。
基于强大的技术支持，提供极致的用户体验，集中优质的教研资源，让更多人以合理的价格获得有价值的内容是海绵MBA一直在坚持的事情。面对如今在线教育行业获客成本不断走高的情况，没有给客户打过一个销售骚扰电话，没有做过任何广告投放的海绵MBA，一直通过高性价比的口碑获得用户信任。坚持免费更新所有的系统课和真题课，根据用户真正需求研发了多个行业首创的课程。截至目前，海绵MBA已累计服务用户超过57万人次，课程视频播放逾6.8亿次，习题练习约2亿次。
任文勇对此表示：” 从我们的回访数据看到有接近40%的用户是通过朋友推荐报名了海绵MBA，同时有超过98%的用户愿意将我们推荐给身边的人，而正是这份来自用户沉甸甸的信任鞭策着我们不断前行。我们希望通过海绵MBA在技术、服务和内容上的深耕，赋予这些数字更多的温度和内涵。“ 距离2020年结束还有不到一个月时间，这一年经历了太多变化。因为疫情原因，在线教育又一次被推上了风口，大量涌入的新增用户既是机遇又是挑战。“从事教育的路任重而道远，从择校到备考，从求学到择业，为成人教育以及终身学习打造一个值得信赖的平台，让用户不仅习得解题的方法，更重要的是体验到收获知识的乐趣是我们孜孜不倦的追求，海绵MBA始终相信你得努力，终将美好。祝福2021届的所有考生金榜题名，梦想成真!”