在线教育市场的火热吸引了大量的玩家加入,何强也指出了在线教育市场存在的一些问题,被“烧钱”和“做用户量”的思维惯坏了的创业者,也在套路中惯坏了消费群体。为了能够靠低价吸引客户,除了烧钱补贴外,有些在线教育公司的培训老师经验浅薄,这样的老师授课并不能帮助用户获得成绩的提升。
何强认为,随着国家培训教育政策日趋完善,在线教育市场的竞争也会回到轨道上,这有助于市场的长久和良性发展。教育才是在线教育公司的核心,首先要保证优质的教学内容和服务,再利用互联网技术进行优化才是合理的。此外,三好网启动了与北京银行深度合作的预付费共管账户模式,家长对孩子的学习效果不满意可以随时退款,从而更好地保障消费者利益。
三好网一直在致力于开拓优质的教师资源,三好网对于其培训教师有着严格的要求,要求老师都是具备教师资格证,并有着一定时间的从事教育经历。三好网有一套老师认证体系——QEA认证,从老师的资质、经验和实际效果进行全面的评估,对于通过认证的老师,会根据他们的教学水平做一个分层,分为中级教师、高级教师和特级教师。此外,三好网还成立了“教师帮培训学院”进行教师的培训,让一些没有取得教师资格,但是有意愿从事这方面的人取得教师资格,也帮助现已授课的教师提高教学质量。
除了优质的教师资源,AI等技术在教育场景中的应用也是在线教育公司绕不开的话题。何强表示,“现实中用户的经济能力和学习能力不一样,但是有了人工智能技术的帮助,就可以为用户提供个性化服务。用户都可以找到自己的学习路径,达到自己的学习效果,这是人工智能对教育行业最大的意义。”
在2018年,三好网除了继续开拓优质师资外,还努力提高产品的竞争力,从教学、产品、互动等方面实施了突破。通过基于人工智能技术的机器辅助语音评测、情绪识别、知识图谱等技术,可以在授课时对学生状态实时的进行反馈,让教师更了解教学情况,从而强化学习薄弱环节。在教学场景上,三好网以“软硬结合”的方式提高上课时师生的互动,通过好学宝提供浸入式课堂的学习场景,最大化提升孩子学习效率。
对未来何强表示,三好网会继续深耕在线教育品质提升,拓宽AI、大数据、脑科学等技术在教育上的应用与全球顶级机构的合作,继续提升技术赋能教育的效率,并持续推动业务体系完善。同时三好网还会努力以“互联网+教师教育” 的模式以补齐偏远地区的教育短板,通过互联网学习方式改变传统教育,实现优质网络课程在全国各地的共建共享。最终实现“以互联网技术为基础,为全球每一个家庭构建一个智慧学习中心,培养自信、智慧、爱笑的下一代”的企业愿景。